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Centrais de autoatendimento do PJe-JT no TRT5 dão suporte ao público externo

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Logo Ana justra Fonte: Anajustra
20/03/2013

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Além da Central Nacional de Atendimento (0800-606-4434), os usuários externos do Processo Judicial Eletrônico da Justiça do Trabalho (PJe-JT) em Salvador passam a contar com duas centrais de autoatendimento exclusivas para o suporte operacional e o esclarecimento de dúvidas sobre o sistema instaladas pelo Tribunal Regional do Trabalho da 5ª Região (BA). Uma está situada no térreo do Fórum do Comércio e outra no 3º andar (Bloco B) do Edifício Coqueijo Costa, em Nazaré.

Os novos canais de atendimento funcionam no horário de expediente (das 8 às 18h, em Nazaré, e das 9 às 17h, no Comércio) e dispõem de computadores e scanners para quem precisa peticionar, juntar documentos ou simplesmente consultar seu processo eletrônico. A equipe à disposição para esclarecer as dúvidas quanto ao uso do sistema no Comércio é formada por dois servidores (um por turno) e dois estagiários cedidos pela Caixa de Assistência dos Advogados do Estado da Bahia (CAAB). Em Nazaré, o atendimento está sendo feito apenas por dois estagiários, também da CAAB.

Quem tiver dificuldades técnicas com o sistema e não conseguir contactar a Central Nacional de Atendimento do PJe-JT (0800-606-4434) – que é o primeiro caminho a ser seguido – pode abrir um chamado na Secretaria de Tecnologia da Informação e Comunicações (Setic) do Tribunal, através do telefone (71) 3284-6777. Caso o problema não seja resolvido no contato direto com o usuário, o técnico encaminhará a demanda para o suporte operacional competente.

As duas centrais de atendimento já funcionavam desde maio do ano passado, quando o PJe-JT começou a ser instalado no TRT da Bahia, porém, com foco de atendimento voltado para o público interno. Com a ampliação do sistema para todas as classes processuais da 2ª Instância, em agosto de 2012, e a instalação sistema nas 39 Varas de Salvador, a partir de maio deste ano, o suporte montado ampliará o atendimento de advogados, peritos e procuradores.

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O planejamento de 2026 já está se traduzindo em entregas concretas para os associados.

Parcerias, benefícios e novas iniciativas estão em andamento.

Tem novidade importante aí 👀
Vale assistir ao vídeo até o final.

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O planejamento de 2026 já está se traduzindo em entregas concretas para os associados. Parcerias, benefícios e novas iniciativas estão em andamento. Tem novidade importante aí 👀 Vale assistir ao vídeo até o final. #anajustrafederal #servidoresfederais #judiciariofederal
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A Lei nº 15.292/2025 trouxe mudanças importantes no Adicional de Qualificação (AQ) dos servidores do Poder Judiciário da União. O novo modelo estabelece regras claras de cálculo, permite acumulações dentro de limites e garante impacto direto na remuneração, inclusive na aposentadoria.

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👉 Quer receber o link para ler o perguntas e respostas completo?
Comente FAQ aqui nos comentários que enviamos para você.

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📚✨ Literatura, afeto e solidariedade no Domingo de Carnaval

O escritor, poeta e jornalista baiano Valdeck Almeida de Jesus, servidor do TRT5 e associado da ANAJUSTRA Federal, escolheu celebrar seus 60 anos de uma forma especial: com uma live literária e solidária, aberta ao público, reunindo poetas, leitores e coletivos culturais de diferentes regiões do país.

A Live acontece no domingo, 15/2, a partir das 18h, no Instagram @‌poeta.baiano, unindo poesia, encontros e gestos coletivos de cuidado.

Quem desejar participar como convidado, poderá contribuir financeiramente com ONGs indicadas pelos próprios participantes. Para quem não puder ou não quiser, há uma alternativa solidária: a doação de livros infantis de autores baianos para bibliotecas comunitárias e coletivos de leitura.

“Envelhecer com dignidade também é repartir”, resume Valdeck.

📌 Serviço
🗓 15 de fevereiro de 2026
⏰ 18h
📍 Instagram: @‌poeta.baiano
🎭 Live literária e solidária | 60 anos de Valdeck Almeida de Jesus

A ANAJUSTRA Federal valoriza e apoia iniciativas que fortalecem a cultura, a literatura e o compromisso social no Judiciário Federal.

#anajustrafederal #literaturabrasileira #culturabaiana

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📚✨ Literatura, afeto e solidariedade no Domingo de Carnaval O escritor, poeta e jornalista baiano Valdeck Almeida de Jesus, servidor do TRT5 e associado da ANAJUSTRA Federal, escolheu celebrar seus 60 anos de uma forma especial: com uma live literária e solidária, aberta ao público, reunindo poetas, leitores e coletivos culturais de diferentes regiões do país. A Live acontece no domingo, 15/2, a partir das 18h, no Instagram @‌poeta.baiano, unindo poesia, encontros e gestos coletivos de cuidado. Quem desejar participar como convidado, poderá contribuir financeiramente com ONGs indicadas pelos próprios participantes. Para quem não puder ou não quiser, há uma alternativa solidária: a doação de livros infantis de autores baianos para bibliotecas comunitárias e coletivos de leitura. “Envelhecer com dignidade também é repartir”, resume Valdeck. 📌 Serviço 🗓 15 de fevereiro de 2026 ⏰ 18h 📍 Instagram: @‌poeta.baiano 🎭 Live literária e solidária | 60 anos de Valdeck Almeida de Jesus A ANAJUSTRA Federal valoriza e apoia iniciativas que fortalecem a cultura, a literatura e o compromisso social no Judiciário Federal. #anajustrafederal #literaturabrasileira #culturabaiana
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📍 Disponível na área restrita

As respostas vão contribuir diretamente para o aprimoramento de áreas como ações judiciais, convênios e Clube de Vantagens, planos de saúde, consultoria financeira, crédito consignado e seguros, além de fortalecer o relacionamento entre a entidade e seus associados.

#anajustrafederal #servidorpublicofederal #pju

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