Tire dúvidas pelo WhatsApp ou chat

A ANAJUSTRA agora tem atendimento via WhatsApp e chat online, e os associados que têm dúvidas sobre as ações judiciais ou serviços da entidade podem esclarecê-las por meio das ferramentas.

Para falar com a associação no WhatsApp, salve o número (61) 3322-6864 na sua agenda de contatos e envie uma mensagem para dar início ao atendimento ou, no site, abra a janela “Como podemos ajudar?”, no canto inferior direito da tela, selecione a opção “WhatsApp”, e envie um “oi” para dar início ao atendimento.

Na mesma janela, há também a opção de contato via “Chat online”. Se preferi-la, informe seus dados pessoais e sua dúvida para iniciar a conversa. Nos canais, são respondidos questionamentos sobre: causas judiciais, convênios, serviços e seguros vida, auto e residencial da ANAJUSTRA Corretora.

Outros canais

Além do WhatsApp e chat, a ANAJUSTRA mantém mais dois canais de comunicação: o Fale Conosco do site, serviço que o associado escolhe para qual setor quer enviar um e-mail, e também o Call Center (0800 643 6864).

“O WhatsApp e o chat são mais dois canais de comunicação entre a ANAJUSTRA e os associados e nosso objetivo com a implantação deles é atender o associado cada vez mais com excelência, não só esclarecendo dúvidas, mas evidenciando os benefícios que eles têm direito”, diz o diretor financeiro da associação, François Almeida. 

Atendimento presencial

Atualmente, a ANAJUSTRA tem unidades administrativas em oito estados  (Rio de Janeiro, São Paulo – na capital e em Campinas, Minas Gerais, Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, Ceará e Goiás) e ainda está presente em Brasília, onde fica localizada sua sede.

Veja os endereços

Nelas, é possível solicitar a alteração de dados pessoais para atualização cadastral e a emissão de declaração de associado para compra de veículos ou matrícula em um dos cursos ofertados pelas instituições de ensino parceiras.  No caso das causas judiciais, as unidades podem auxiliar o associado no momento da adesão, mas as dúvidas a respeito do processo são tiradas apenas pelo setor de ações, que tem sua equipe em Brasília.

“Informações sobre andamento de ações, execução e cálculos são complexas e, por isso, apenas o setor pode repassá-las”, explica Almeida. Essas informações são repassadas aos associados por e-mail. Se você tem alguma dúvida relativa ao tema, envie e-mail para: acoes@anajustra.org.br. 

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Todos os dias, milhares de servidores dedicam seu trabalho à Justiça.

É por eles que a ANAJUSTRA Federal atua forte, oferecendo benefícios, promovendo ações, defendendo direitos e criando oportunidades que fazem diferença dentro e fora do trabalho.

Seguimos ao lado de quem faz a Justiça acontecer, hoje e nos próximos capítulos dessa história 💙

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Nem sempre dá para acompanhar todas as novidades pelo site ou pelas redes sociais.

Por isso, a ANAJUSTRA Federal também está no WhatsApp. No canal, você recebe informações sobre benefícios, ações, convênios e muito mais, de forma prática e segura.

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⭐ Avaliar dois convênios.
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Além disso, é necessário estar com a mensalidade associativa em dia.

📅 As metas podem ser cumpridas até 2 de agosto. O sorteio será realizado em 3 de agosto.

Se ainda não participou, este é o momento.

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