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Iniciativa nasce de sugestões de associados e amplia o acesso às informações sobre benefícios e serviços da entidade nos 26 estados e DF.

A ANAJUSTRA Federal deu mais um passo no fortalecimento da comunicação com seus associados e criou canais oficiais no WhatsApp para os 26 estados brasileiros, além do Distrito Federal (DF).
A iniciativa tem como principal objetivo aproximar a entidade dos associados e facilitar o acesso às informações sobre benefícios, serviços e eventos específicos em cada região.
A criação dos novos canais surgiu a partir de sugestões registradas na mais recente pesquisa de satisfação realizada pela ANAJUSTRA Federal dos dias 27/1 a 20/2. Entre as quase 2 mil respostas, destacou-se a percepção de que muitos não conheciam os benefícios disponíveis onde moram.
“A decisão de estruturar canais estaduais no WhatsApp reforça o compromisso da ANAJUSTRA Federal com a escuta ativa e com a melhoria contínua dos seus benefícios. Queremos estar onde o associado está e levar até ele vantagens reais”, diz o presidente entidade, Antônio Carlos Parente.
Neles, os associados vão receber informações segmentadas, como convênios regionais, promoções, eventos presenciais, serviços disponíveis e comunicados específicos.
Para acessar o canal do seu estado, clique no link correspondente na tabela abaixo.
Ao entrar no canal, você pode interagir com a ANAJUSTRA Federal reagindo às publicações. “As interações são importantes, pois, indicam os conteúdos e serviços preferidos, e as áreas que devemos investir mais”, aponta Parente.
O WhatsApp foi escolhido por ser a plataforma preferida dos participantes da pesquisa. O resultado reflete a preferência dos brasileiros. Hoje, há pelo menos 169 milhões de usuários ativos no Brasil, permitindo acesso rápido, direto e simplificado a informações.
A expectativa é que a nova ferramenta amplie o conhecimento sobre os serviços oferecidos, aumente a participação dos associados e fortaleça o senso de pertencimento à entidade.
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