Associado, avalie os convênios da ANAJUSTRA

Fonte: Anajustra

30/03/2015

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Associados da ANAJUSTRA podem dar opinião e avaliar os serviços prestados pelos mais de 70 convênios administrados pelo Clube CDV e fazer com o que o objetivo da associação, que é o de oferecer benefícios reais para o associado, otimizando seu tempo e dinheiro, seja cumprido.

De acordo com Lillian Martins, coordenadora do Clube CDV, que administra os convênios da ANAJUSTRA, a avaliação feita pelos associados é importante, já que traz um feedback dos serviços prestados. “Podemos, a partir dela, entender a visão que o associado tem a respeito dos convênios, se atendem as suas necessidades, propor melhorias para aqueles parceiros que geram muitos problemas. Dessa forma, poderemos trabalhar novas vertentes para melhoria contínua dos serviços que prestamos e para garantir a satisfação e zelo por parte dos associados”, ressaltou.

Além disso, a avaliação do associado serve de referência para os colegas que desejam utilizar o convênio.

A avaliação dos convênios pode ser feita na página de cada parceiro, de forma individual, no site da ANAJUSTRA. Com perguntas objetivas, o associado pode conceituar a porcentagem de desconto oferecida pelo convênio, o atendimento recebido e a qualidade do serviço ou produto adquirido. Além disso, o associado poderá deixar um comentário sobre a parceria, abordando o conceito e/ou assunto que desejar.

Para fazer uma avaliação e opinar sobre o serviço, basta informar o nome, e-mail e responder às objetivas. O associado pode ainda autorizar ou não publicar da avaliação página do parceiro. Não sendo autorizada, a avaliação é entregue por e-mail ao setor de benefícios da associação.

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